Доставка и оплата

После оформления заявки в ближайшее время с Вами свяжется наш оператор для уточнения параметров заказа и условий доставки.

Для жителей Екатеринбурга

Наш курьер доставит заказ в оговоренное время и место в любой день недели с 11 до 20 часов кроме субботы и воскресенья.

Курьер может привезти вам два-три размера выбранной модели, если при ее заказе вы сообщите о такой необходимости.

Стоимость доставки по г. Екатеринбургу – 300 рублей для заказов на сумму менее 3000 рублей.

Заказы на сумму от 3000 рублей доставляются бесплатно по Екатеринбургу. Доставка в удаленные районы (Березовский, Пышма и др.) + 300 рублей. 

Пожалуйста, проверяйте качество и комплектность заказа в присутствии курьера.

В том случае, если сумма выбранного товара составит менее 3000 рублей, покупатель должен оплатить работу курьера по доставке в размере 300 рублей (на основании п.п.3,4- ст.497 ГК РФ).

В случае полного отказа от доставленного товара — покупатель должен оплатить работу курьера в размере 300 рублей (на основании п.п.3,4- ст.497 ГК РФ)

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ по адресу:
г.Екатеринбург, ул. 8 Марта, 130, магазин «Семья» отдел «Купальники, Нижнее белье»

Здесь Вы можете приобрести выбранную Вами модель после примерки по цене интернет-магазина. Стоимость доставки в этом случае не учитывается при любой сумме заказа.

Оплата

Оплата производится наличными курьеру в момент доставки товара.

В случае самовывоза (магазин «Семья» ул 8 Марта 130) у Вас есть возможность наличного и безналичного расчета. К оплате принимаются все платежные системы: VISA, VISA Electron, Master Card, Maestro, Amerikan Express, Diners Club International.  

Для жителей других регионов:

Доставка в другие регионы осуществляется Почтой России в срок от 7 до 14 дней,  стоимость пересылки от 300 рублей в зависимости от региона. .

Оплату заказа можно произвести различными способами:

- наложенным платежом при получении отправления;

- переводом наличных с банковского терминала на банковскую карту № 5136 9149 3135 0977;

- На счет № 4100 1876 1511 62 в системе Яндекс деньги. Подробно о способах оплаты можно посмотреть здесь. Оплату без комиссии можно произвести через банковские терминалы «Сбербанк» и «Русский Стандарт» или в любом офисе продаж «Евросеть», «Связной».

Прием и обмен товара

Обязательно проверьте соответствие доставленного товара вашему заказу и наличие дефектов.*

В случае несоответствия товара заказу или наличия дефектов, товар будет заменен и доставлен в течении 24 часов бесплатно.
(*) — нижнее белье надлежащего качества не подлежит обмену или возврату (на основании пунктов 4 и 5 постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 в рамках статьи № 25 «Закона о защите прав потребителей»).

Обмен не подошедшего по размеру товара

Вы можете самостоятельно произвести обмен не подошедшего по размеру товара в пункте самовывоза по адресу: ул 8 Марта, 130 магазин «Семья», отдел «Нижнее белье и купальники».

Или через курьера. Возможность обмена распространяется только на бюстгальтеры, комплекты нижнего белья и купальники. Замену цвета или модели мы не производим. В течении 24 часов после доставки товара, вы можете позвонить по телефону (8-982-605-506-7) и сообщить на какой размер вы хотите поменять ваш товар. При замене товара, с вас будет удержана сумма в размере 300 рублей за услуги по обмену. Обратите внимание, что заменяемая вещь не должна иметь признаков ношения, стирки, порчи или загрязнения. Все товарные ярлыки должны быть прикреплены к товару так же, как это было в момент доставки.

В случае вашего отказа от обмена, на момент приезда курьера, вам, в любом случае, необходимо будет оплатить стоимость услуги по обмену в размере 300 рублей.

Обмен будет невозможен, если необходимого размера данной модели нет в наличии.